在日新月異的商業環境中,富有洞察力的市場研究、高效的營運策略,是每個品牌在商場上的重要利器,過去不少企業都會尋求「顧問」的幫忙,隨著 AI 的發展更是為此帶來更多進化的可能。諮詢顧問權威公司麥肯錫(McKinsey & Company),其技術長瑞特(Jacky Wright)帶領團隊,為員工開發設計一款 AI 聊天應用程式:Lilli。它就像一個研究員一樣,協助分析師更快速地進行資料搜尋、數據洞察與編撰報告等,為最早開始將 AI 技術納入商業諮詢服務的公司之一 。